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顾问：郑新立（中央政策研究室副主任）
办公室必备资料 秘书人员得力助手
文书是各级党政机关、社会团体、企事业单位和部门以及广大人民群众处理公务和其它各种日常事务的具有惯用格式的各种文字材料的总称。办公室是协助领导机关进行领导工作的综合办事部门。文书工作是办公室工作中非常重要的内容，文书工作的好坏，对整个办公室的工作质量影响重大。有鉴于此，了解和掌握办公室文书工作方面的知识与技能，是每个办公室工作人员的愿望所在。
文书和文书工作在当今社会公务活动、文化活动和日常生活中发挥着越来越重要的作用。正确地理解、合理地运用各种文书，有效地发挥文书在处理公务和日常事务所起到的信息交换和信息传递作用，不仅对各级领导干部，各类办公室工作人员意义重大、同时，也反映着整个国民文化素质和社会文明的程度。
本书属大型百科类全书，特点鲜明，自成风格。
一、选材广泛，涵盖面宽，规模宏大。
详细、全面、系统、全书1500多万字，是迄今为止国内同类书中最全的一种。本书既选入了人大、党政军、政协、公检法、外交、工商、银行、工会等各级各类机关团体的实用文书，也收录了诸如经济管理、商务往来，新闻传媒、法律、广告财务等各行各业的实用文书，同时还收录了涉及个人、家庭日常生活诸多方面的实文书，共约3800种，涵盖了现代社会工作、生活的方方面面。
二、分类新颖、科学、自成体系。
关于应用文书的分类，历来没有法定的说法。在不同的标准下，可以进行不同的分类，可谓仁者见仁，智者见智。我们在充分尊科学的前提下，以实用、方便为准则，进行了详细而富有特色的分类，使之一目了然，清新流畅。至于效果如何，相信读者自有明断。
三、体例规范统一，严谨务实，简洁明快。
本书所收文种，其内容一般分为“释义”、“写作格式”、“写作范本”三个部分进行详细解读。
“释义”主要讲解该文种的定义、特点、作用、运用范围等。讲解的繁简视该文种的难易程度而定。其有明文规定者，从其规定；无明文规定者，采用通行说法。
“写作格式”主要讲解该文种的结构内容及写作规范等。其有明文规定者，其规定，并以通俗简洁的语言加以诠释；无明文规定者，采用通行写法，并同样辅之以简洁晓畅的诠释。
“写作范本”即是对“释义”和“写作格式”的最好注解。我们选用的范本无一不是合乎规范，百里挑一的精品，而且尽可能地列举最新的例文，以便读者能“即用即套”，利于模仿和借监，以节省时间和精力。
四、与时俱进，推陈出新。
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